Djena Della Restaurant Valras Plage – Après avoir dit à un couple qu’ils devaient donner à leurs enfants autre chose qu’un dessert le soir du 14 juin, le propriétaire du restaurant s’est fait lyncher sur les réseaux sociaux. La cliente, une star des médias sociaux comptant plus d’un million d’abonnés, a filmé l’interaction et l’a partagée avec ses abonnés.
Très triste histoire de notre époque.
Le 14 juillet au soir, un restaurant près de Béziers a été lynché sur les réseaux sociaux après avoir refusé de faire asseoir une personnalité influente du nom de Djena Della. La note Google de l’entreprise est passée de 4,5 à 3,9 depuis l’événement. Ce soir, l’emplacement Valras-Plage (Hérault) du restaurant “Le Sud” est plein à craquer. Situé au bord de l’eau, il offre un point de vue incomparable sur le feu d’artifice artificiel prévu pour la fête nationale.
Tout s’est bien passé jusqu’à ce qu’une famille de quatre personnes (deux adultes et deux enfants) se présente sans réservation et insiste pour y manger. Une table ne se libère pas avant vingt minutes. Après s’être installés, les parents annoncent souvent qu’ils dîneront seuls, dans l’espoir que leurs enfants auront déjà mangé et seront ravis d’une friandise sucrée.
LE BUT DE PERSONNE N’EST ICI DE SE FAIRE DES AMIS : C’EST TOUT L’OBJET.
Difficile de réorganiser une table de six places pour deux le soir du 14 juillet. Sur RMC et RMC Story mercredi, le propriétaire du restaurant a déclaré: “Notre objectif en tant que restaurateur est de gagner de l’argent.” Gérant du restaurant Sud Pierre. Le propriétaire du restaurant ajoute: “C’est aussi cruel envers les autres personnes qui attendent pour venir manger.”
Sauf que la dame du couple, Djena Della, est une influenceuse des réseaux sociaux avec plus d’un million de followers. Le propriétaire du restaurant l’invite à enregistrer une vidéo, qu’elle publie ensuite sur les plateformes de médias sociaux, notamment TikTok, Instagram et Facebook.
Le propriétaire a déclaré aux “Grandes Gueules” qu’il avait reçu 28 avis négatifs affirmant que le restaurant avait refusé des familles, qu’il y avait des rats dans le restaurant, que des clients avaient consommé des intoxications alimentaires, qu’il était raciste, et qu’il fallait incendier son établissement.
L’AFFAIRE JUSTE ?
Pierre affirme avoir reçu des commentaires positifs dans un autre sens également, mais il reconnaît que certains de ces commentaires proviennent de personnes qui n’ont jamais mis les pieds dans son restaurant.
Sur le plateau des “Grandes Gueules”, le restaurateur Stéphane Manigold prévient que Google pourrait supprimer les commentaires liés à une attaque généralisée. Google est en mesure de supprimer ces commentaires, mais le processus prend du temps.
Djena Della, pour sa part, a partagé certains des commentaires agressifs et des insultes racistes qu’elle a reçus lors de l’émeute sur les réseaux sociaux, ajoutant qu’elle ne veut plus parler de l’incident et souhaite plutôt que justice soit faite. L’histoire commence le premier jour de vacances en famille de Djena Della à Valras-Plage, lorsque la star de Tik Tok aux plus de 900 000 abonnés décide de manger dans un restaurant local.
Cependant, le magasin ne les laisse pas entrer car les trois enfants de Djena ne mangent rien. La communauté est choquée lorsque l’influenceuse partage son expérience avec eux, et une vague de racisme et de fanatisme s’ensuit.
La version originale du restaurant
Le restaurant, connu sous le nom de Le Sud, a publié une lettre ouverte sur Facebook en réponse à la polémique. Selon leur récit des événements, la famille de Djena Della a été refoulée car seuls deux adultes mangeaient et les enfants ne commandaient que des glaces.
Et un groupe de six à huit personnes entrant dans la file d’attente aurait été le point de basculement. Le gérant du restaurant, Guillaume Gran, se tient aux côtés de son collègue et estime que la situation est révélatrice des défis auxquels est confrontée l’industrie de la restauration dans son ensemble en raison du comportement agressif de certains clients.
Guillaume Gran prévient que la situation pourrait devenir encore plus précaire en raison de la prévalence des réseaux sociaux, où les menaces et les insultes peuvent avoir une réelle influence sur les moyens de subsistance des restaurateurs et du personnel. Il estime que des sanctions devraient être mises en place pour ceux qui incitent à la haine en ligne.
Il existe déjà des conflits sous-jacents entre clients et restaurateurs, et la ruée estivale ne fait qu’empirer les choses. Maintenant que la vidéo de Djena Della est devenue virale, le restaurant Le Sud veut tourner la page et revenir à ses jours tranquilles d’avant Djena Della.
La dissipation des insultes raciales d’un côté en est la raison.
L’établissement explique pourquoi dans une lettre ouverte partagée sur Facebook après que la vidéo Tik Tok de l’influenceur relatant la soirée soit devenue virale. Djena Della a répondu à cette lettre ouverte sur les réseaux sociaux, expliquant que le restaurant les avait reportés à une date ultérieure.
A l’heure actuelle, les clients deviennent de plus en plus agressifs, comme le décrit Guillaume Gran : « Internet et les réseaux sociaux ajoutent une pression supplémentaire. Il n’est pas rare de rencontrer des personnes qui menacent de répandre des rumeurs ou de vous agresser physiquement simplement parce qu’elles attendent quelque chose ou parce que vous avez refusé de le leur donner.
Le soir du 14 juillet 2023, le propriétaire du restaurant Le Sud à Valras-Plage, en banlieue de Béziers, a passé une nuit mémorable. Une famille de cinq personnes a causé des problèmes dans leur établissement sous caution. La jeune femme a alors menacé de le ruiner sur les réseaux sociaux à cause de son influence. Il a commencé à recevoir des commentaires négatifs, des insultes et des menaces le lendemain.
L’incident a commencé comme un simple désaccord entre un magasin et un client, mais il s’est rapidement transformé en une vague de commentaires négatifs sur les plateformes de médias sociaux comme TikTok, Instagram et Facebook, aboutissant à un rapport à la police et à deux plaintes officielles.
Au restaurant du bord de mer de Pierre, tout tourne autour de la course. En ce jour de fête nationale, l’établissement est prêt pour le feu artificiel. Une famille de six est ici, composée de deux adultes et trois enfants.
Après environ 15 à 20 minutes, la femme annonce qu’elle et son mari sortent manger, mais les enfants devront se contenter de glaces car ils ont déjà mangé. Lorsqu’il y a une grande fête et que d’autres clients attendent, le propriétaire du restaurant explique qu’il ne peut pas accueillir une plus petite fête en réservant une table pour deux.
Elle se présente comme Djena Della, une influenceuse des médias sociaux qui menace le propriétaire de reptiles numériques avec son million de followers sur Facebook et Instagram combinés. L’homme, pour sa part, menace verbalement le propriétaire et deux ouvriers.
Le lendemain, le restaurateur de Valras apprend que la jeune femme a tenu parole. La vidéo du matin qu’il a enregistrée à la maison a fait le tour de TikTok, Instagram et Facebook. L’influenceuse encourage activement ses abonnés à fournir des commentaires négatifs sur le restaurant sur toutes ses chaînes.
Les messages de menaces et de haine affluent, ainsi que les avis négatifs de ceux qui ne connaissent pas le métier : « restau degueu », « restaurant de facho. Craignant pour sa propre sécurité et celle de ses employés et de sa famille, le propriétaire du restaurant décide de se rendre au poste de police et d’expliquer ce qui s’est passé.
Dans une lettre ouverte partagée sur sa page Facebook, Pierre explique son côté des événements. Son message a été partagé plus de 4 000 fois, lui apportant un flot d’encouragements et de soutien. Les travailleurs de l’industrie du tourisme ont dénoncé la libre circulation de la haine dirigée contre leur entreprise et le harcèlement des employés sur les réseaux sociaux. Les habitués du restaurant sont très loquaces dans leur soutien au propriétaire et à son entreprise.
En ce jour de fête nationale, le bâtiment est prêt et attend le feu artificiel. Une famille de six est ici, et ils ont besoin d’une table pour huit. Lorsqu’il y a foule et que les clients attendent, le restaurateur explique au couple qu’il est impossible de leur préparer une table pour six personnes.
